Returnering, ombytning og tilbagebetalingspolitik

Hvis du har brug for at returnere, bedes du sende alle ubrugte varer tilbage inden for 45 dage efter købet. Din refusion vil blive udstedt til din oprindelige betalingsform. Vi holder dig orienteret med statusmails hele vejen.

Det kan tage op til 10 ekstra dage, før pengene vises, efter at den første debitering er bogført på din konto.

 

MODTAGET DE FORKERTE VARER

Du kan bruge vores returportal til at sende den tilbage og modtage en refusion. Hvis du ønsker at erstatte denne vare, skal du afgive en anden ordre.

ELLER: Kontakt vores kundeserviceteam, så ordner vi det.

 

UDVEKSLING

Vi tilbyder ikke bytte på nuværende tidspunkt. Hvis du ønsker at bytte en vare, skal du gennemgå vores returproces og afgive en ny ordre. Originale forsendelsesgebyrer refunderes ikke, medmindre din(e) vare(r) var beskadiget, defekte eller ikke, hvad du bestilte. Refusion for brugte produkter vil kun blive udstedt, hvis de er defekte.